Regulamin sklepu internetowego Cadlelightlove

Postanowienia ogólne

1.1. Sklep internetowy CandleLightLove (dalej: „Sklep”) działa pod adresem https://candlelightlove.pl.

1.2. Właścicielem Sklepu jest Ergosafety Consulting Adam Szczepaniak, z siedzibą w Szczecinie, ul. Ku Słońcu 32, NIP: 7321991564, REGON: 100398637.

1.3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień oraz prawa i obowiązki Kupującego i Sprzedającego.

2.Definicje

2.1. Kupujący – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.

2.2. Sprzedający – właściciel Sklepu, który prowadzi działalność gospodarczą.

2.3. Towar – produkty oferowane w Sklepie, w szczególności świece woskowe i figurki gipsowe.

2.4. Umowa sprzedaży – umowa zawarta między Kupującym a Sprzedającym za pośrednictwem Sklepu.

3.Zamówienia

3.1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową 24/7.

3.2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych przez Kupującego.

3.3. Potwierdzenie zamówienia zostanie wysłane na podany adres e-mail.

4.Płatności

4.1. Dostępne metody płatności: przelew bankowy, płatność online, karta płatnicza.

4.2. Płatność powinna zostać dokonana w ciągu 2 dni od złożenia zamówienia.

4.3. W przypadku braku płatności zamówienie zostanie anulowane.

5.Dostawa

5.1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem kuriera.

5.2. Koszt dostawy pokrywa Kupujący, chyba że promocja stanowi inaczej.

5.3. Czas dostawy wynosi do 3 dni roboczych od zaksięgowania płatności, licząc od dnia następnego.

5.4. Przy zamówieniach hurtowych powyżej 10 szt. jednego asortymentu zasady dostawy i płatności uzgadniane muszą być indywidualnie. Brak uzgodnień w tym zakresie powoduje, że termin 3 dni dostawy nie obligatoryjny.

6.Zwroty i reklamacje

6.1. Kupujący ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.

6.2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: sklep@famicreo.pl w tytule należy podać Reklamacja zamówienie nr [nr zamówienia].

6.3. Sprzedający rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni roboczych.

7.Ochrona danych osobowych

7.1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych.

7.2. Kupujący ma prawo do wglądu, edycji oraz usunięcia swoich danych.

8.Postanowienia końcowe

8.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.

8.2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, informując o tym na stronie internetowej.

8.3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Sklepu.